VIVIER Superviseur (euse)

🚀 Et si ton prochain défi chez Armatis était de devenir Superviseur ?

Tu as envie de prendre davantage de responsabilités, d'accompagner une équipe et de participer pleinement à sa réussite ?

Tu connais l'environnement Armatis, tu aimes le terrain et tu prends plaisir à faire grandir les autres ?

Alors, nous avons peut-être une place pour toi dans notre vivier de futurs Superviseurs ! 😎

Nous ouvrons un appel à candidatures afin de constituer notre vivier de talents sur le site de Villeneuve d'Ascq.

👉 Il ne s'agit pas nécessairement d'un poste à pourvoir immédiatement : ton profil pourra être étudié lors de nos prochaines opportunités de Superviseur.

🎯 Être Superviseur chez Armatis, c'est quoi ?

C'est avant tout faire grandir une équipe et l'accompagner au quotidien.

En tant que Superviseur, tu seras au cœur de l'activité et tu auras un rôle clé dans la réussite de ton équipe.

🤝 Manager et accompagner

Tu encadres et animes une équipe de 10 à 15 Chargé(e)s de Clientèle.

Ton rôle : créer une dynamique d'équipe, accompagner chacun dans sa progression et être présent au quotidien pour répondre aux besoins de tes collaborateurs.

📈 Faire grandir les talents

Tu accompagnes la montée en compétences de ton équipe :

• Intégration des nouveaux collaborateurs.

• Coaching et accompagnement individuel.

• Suivi des performances.

• Formation et transmission des bonnes pratiques.

• Accompagnement des collaborateurs dans leur évolution.

Ton objectif : permettre à chacun de donner le meilleur de lui-même.

🎯 Piloter la performance

Tu es garant du respect des objectifs, des procédures qualité et des délais de traitement.

Tu analyses les résultats, identifies les axes d'amélioration et mets en place les actions nécessaires avec ton équipe.

📅 Organiser et anticiper

Tu participes à la planification des effectifs et des activités.

Tu coordonnes les différents temps forts de la vie de l'équipe : formations, réunions, coachings, animations…

⚡ Piloter l'activité en temps réel

Tu suis l'activité au quotidien afin d'optimiser les capacités de production :

• Gestion des présences et des pauses.

• Suivi de l'adhérence aux plannings.

• Gestion des compétences et des priorités.

• Suivi des tâches et de l'activité des collaborateurs.

📊 Analyser et partager

Tu réalises les reportings et analyses statistiques internes et clients afin de suivre l'activité et d'identifier les leviers d'amélioration.

💙 Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personnalité capable de fédérer, d'accompagner et de prendre des responsabilités.

Tu :

✔ Connais l'organisation et le fonctionnement d'Armatis.

✔ Aimes accompagner et faire progresser les autres.

✔ Es dynamique, réactif(ve) et à l'aise dans la communication.

✔ Sais gérer les priorités et t'adapter aux imprévus.

✔ Maîtrises les outils bureautiques et les outils de pilotage.

✔ Possèdes de bonnes capacités d'analyse et de rédaction.

✔ Es force de proposition et tu n'hésites pas à prendre des initiatives.

Tu as envie de passer un nouveau cap dans ton parcours chez Armatis ? Ce vivier est peut-être l'occasion de te lancer ! 🚀

🕘 Informations pratiques

📍 Site : Villeneuve d'Ascq

🕘 Amplitude horaire : du lundi au samedi, de 8h00 à 20h00, selon l'activité et le planning.

📌 Candidature