CHARGE- DE CLIENTELE COMMERCIAL SEDENTAIRE TELECOM F/H

Aider Thibaut à équiper sa nouvelle entreprise d'une connexion internet, accompagner Léa dans le choix de ses forfaits pro ou permettre à Coline d'ajouter une ligne fixe à son bureau... C’est ça, être Chargé de Clientèle Sédentaire Télécom BtoB chez Armatis !

Par téléphone, email ou formulaire web, tu es la voix de notre partenaire, grand opérateur télécom, auprès des professionnels (TPE, PME, indépendants).

🎧 Tes missions :

• Conseil & Vente : Découvrir les besoins des professionnels et leur proposer des solutions sur-mesure (téléphonie mobile, fixe, internet très haut débit, offres data).

• Développement commercial : Réaliser des rebonds commerciaux pertinents (montée en gamme, options et services complémentaires).

• Gestion & Suivi : Prendre en charge les demandes avec écoute et rigueur, enregistrer les contrats et mettre à jour le CRM.

Profil recherché :

Tu n’as pas besoin d’avoir 10 ans d’expérience : chez Armatis, nous formons nos talents ! Nous recherchons avant tout une personnalité et du potentiel :

• Sens commercial & Goût du challenge : Tu aimes convaincre, relever des défis et dépasser tes objectifs.

• Persévérance & Résilience : Le mot « non » ne te décourage pas, tu as de l’énergie à revendre et tu aimes trouver des solutions.

• Aisance relationnelle : Tu as une excellente élocution, une bonne écoute et le sens du service client professionnel.

• Agilité informatique : Tu es à l’aise avec l’ordinateur et capable de naviguer entre plusieurs outils en simultané.

Un plus : Une première expérience en relation client, télévente ou commerce (le secteur télécom/BtoB est un bonus).

Ce que nous t’offrons :

🎓 Une formation complète aux produits, aux outils et aux techniques de vente dès ton arrivée.

🏡 Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine (selon conditions).

🍽️ Tickets restaurant & prise en charge partielle des frais de transport.

🌴 RTT (dès 1 an d'ancienneté).

🛡️ Mutuelle d'entreprise & accès aux aides au logement.

🚀 De réelles opportunités d’évolution dans une équipe dynamique et bienveillante.

🚦 Le recrutement, c'est simple !

1. Tu postules en quelques clics

2. Tu passes des tests en ligne

3. Tu rencontres un(e) chargé(e) de recrutement

4. Tu viens rencontrer ton futur manager et tu valides ta candidature

Chez Armatis, nous t'accueillons comme tu es.

👉 Alors, prêt(e) à relever le challenge ? Postule et viens écrire la suite avec nous !

👤 Ton profil

Pas besoin d'avoir de l'expérience dans la relation client : nous recherchons avant tout des personnalités !

Tu es :

• À l'aise dans les échanges et tu as le sens du service

• À l'écoute et capable de t'adapter à différents interlocuteurs

• À la recherche de solutions plutôt que de problèmes

• À l'aise avec les outils informatiques

• Motivé(e), curieux(se) et prêt(e) à apprendre

Tu te reconnais ? Alors, on devrait bien s'entendre.