VDA - Technicien système et réseau (H/F)

🖥️ Et si votre prochain défi était au cœur de notre infrastructure IT ?

Vous aimez résoudre des problèmes, comprendre ce qui se passe derrière un incident et trouver rapidement la bonne solution ?

Vous avez le réflexe de chercher, diagnostiquer, analyser… et surtout, vous aimez quand ça fonctionne ? 🔧

Alors, votre prochain défi est peut-être chez Armatis !

🎯 Armatis Villeneuve d'Ascq recherche son/sa futur(e) Technicien(ne) Systèmes et Réseaux

Vous intégrerez une équipe au cœur du fonctionnement informatique de l'entreprise, avec un poste polyvalent qui combine support utilisateurs, exploitation, supervision des infrastructures et amélioration continue.

🚀 Votre quotidien chez Armatis

🛠️ 50 % Support & assistance aux utilisateurs

Vous êtes le premier relais lorsqu'un utilisateur rencontre une difficulté informatique.

Votre quotidien :

• Prendre en charge les incidents, de leur ouverture jusqu'à leur résolution.

• Identifier et qualifier les demandes des utilisateurs.

• Réaliser des opérations de télémaintenance.

• Installer et configurer les postes de travail.

• Gérer les comptes, accès, mots de passe, boîtes mail et logiciels.

• Diagnostiquer les incidents et rechercher les solutions adaptées.

• Escalader les incidents lorsque nécessaire et assurer leur suivi.

Votre objectif : permettre aux utilisateurs de travailler dans les meilleures conditions possibles.

👀 50 % Exploitation & supervision IT

Vous ne vous contentez pas de résoudre les incidents : vous contribuez également au bon fonctionnement de notre environnement informatique.

Vous serez notamment amené(e) à :

• Superviser les infrastructures et détecter les incidents.

• Contrôler les services, sauvegardes et capacités.

• Appliquer les procédures d'exploitation et de maintenance.

• Participer à la sécurité et au respect des exigences IT.

• Réaliser l'inventaire et assurer le suivi des équipements.

• Analyser les problèmes avant escalade.

• Être un relais en cas d'incident majeur ou critique.

🔎 Votre capacité d'analyse vous permet d'anticiper les problèmes et de contribuer à la continuité du service.

💡 Et parce que l'IT évolue constamment...

Vous participerez également à la vie et à l'évolution de notre environnement informatique.

Vous pourrez notamment :

• Participer aux évolutions des infrastructures IT.

• Contribuer aux opérations de recette.

• Mettre à jour la documentation technique.

• Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs.

• Participer à l'amélioration continue du service informatique.

Un poste où vous pourrez donc continuer à apprendre, développer vos compétences et être force de proposition.

💙 Le profil que nous recherchons

Vous disposez d'une première expérience en support informatique, helpdesk ou administration systèmes.

Vous avez de bonnes connaissances de :

• Windows

• Réseaux

• Environnement IT

Et surtout, vous êtes reconnu(e) pour :

✔ Votre capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents.

✔ Votre esprit d'analyse et de synthèse.

✔ Votre rigueur et votre sens du service.

✔ Votre autonomie et votre réactivité.

✔ Votre adaptabilité.

✔ Votre capacité à travailler en équipe.

Vous avez le sens des responsabilités et aimez aller au bout des problèmes pour trouver des solutions ? Nous avons envie de vous rencontrer !

🎁 Ce que nous vous proposons

💼 Un poste polyvalent mêlant support, exploitation et supervision IT.

💰 Rémunération : 1 950 à 2 050 € brut/mois, selon expérience.

🤝 Une équipe informatique avec laquelle vous pourrez partager vos connaissances et développer vos compétences.

🚀 Des missions variées et une participation aux projets d'évolution de l'infrastructure.

📍 Informations pratiques

📍 Lieu : Villeneuve d'Ascq

📅 Date de démarrage dés que possible

🕘 Horaires : du lundi au samedi, de 9h00 à 17h00, selon planning.

🚀 Prêt(e) à relever le défi ?

Vous avez envie de rejoindre une équipe où chaque problème informatique devient une occasion de trouver une solution ?

Vous souhaitez évoluer sur un poste qui combine support utilisateurs, systèmes, réseaux, supervision et projets IT ?

Alors, rejoignez les équipes Armatis !

👉 Postulez dès maintenant et venez mettre vos compétences IT au service d'un environnement dynamique et en constante évolution.