W ciągu ostatnich lat branża turystyki rozwijała się najszybciej na świecie i obecnie stanowi ponad jedną trzecią światowego handlu w sektorze usług.
Sektor ten cały czas się zmienia i staje się również coraz bardziej cyfrowy… Turysta jutra będzie w 100% prowadzony cyfrowo.
Wyzwanie? Przewidywanie ewolucji technologicznych, aby spełnić wymagania Klientów jutra.
A może pomoc Klientom w przygotowaniu do wyjazdu będzie Twoją przyszłą pracą?
Doradzamy i wspieramy podróżujących, towarzysząc im i przewidując ich oczekiwania i potrzeby.
Oferujemy najlepszą obsługę w każdej sytuacji w ponad 12 językach (modyfikacje, anulacje, imprezy specjalne, overbooking,…)
Dbamy o Klientów w trakcie podróży i każdego dnia wykazujemy gotowość do reagowania, szukając rozwiązań w najbardziej wrażliwych sytuacjach (nieprzewidziane problemy, kryzysy, relokacja, spory itp.) oraz chronimy wizerunek naszych partnerów biznesowych.
Zajmujemy się reklamacjami, badamy i oferujemy rozwiązania, aby zatrzymać Klientów niezadowolonych z podróży.
Doradzamy i wspieramy podróżujących, towarzysząc im i przewidując ich oczekiwania i potrzeby.
Oferujemy najlepszą obsługę w każdej sytuacji w ponad 12 językach (modyfikacje, anulacje, imprezy specjalne, overbooking,…)
Dbamy o Klientów w trakcie podróży i każdego dnia wykazujemy gotowość do reagowania, szukając rozwiązań w najbardziej wrażliwych sytuacjach (nieprzewidziane problemy, kryzysy, relokacja, spory itp.) oraz chronimy wizerunek naszych partnerów biznesowych.
Zajmujemy się reklamacjami, badamy i oferujemy rozwiązania, aby zatrzymać Klientów niezadowolonych z podróży.