Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem portugalskim K/M

/ Kraków

Jeśli jesteś osobą energiczną, pełną entuzjazmu i płynnie posługujesz się językiem portugalskim- to mamy ofertę pracy dla Ciebie!
Poszukujemy osób do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta znanych linii lotniczych. Nie musisz mieć doświadczenia – wystarczy, że masz motywację i chęć do nauki!

Zakres obowiązków:
🟤 Odbieranie połączenia telefoniczne od klientów, którzy potrzebują Twojej pomocy,
🟤 Odpisywanie na zapytania klientów poprzez czaty i maile,
🟤 Udzielanie informacji na temat lotów, rezerwacji, bagażu i wielu innych usług, które oferujemy,
🟤 Pomoc w rozwiązywaniu problemów i budowanie pozytywnego wizerunku marki,
🟤 Obsługa reklamacji i współpraca z innymi działami, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi.

Czego oczekujemy:
🟤 Doskonałych umiejętności komunikacyjnych,
🟤 Znajomości języka portugalskiego (B2),
🟤 Dyspozycyjności na minimum 120h miesięcznie,
🟤 Umiejętności pracy pod presją i w szybkim tempie.
🟤 Podstawowej znajomości obsługi komputera i aplikacji biurowych,

Oferujemy:
🟤 Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
🟤 Szkolenia wstępne i możliwości rozwoju zawodowego
🟤 Benefity pracownicze i programy motywacyjne.
🟤 Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole
🟤 Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.

Dołącz do naszego zespołu! Czekamy na Twoje CV!

Klikając w przycisk „Wyślij” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Armatis, zgadzasz się na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/

To może cię zainteresować