Chargé de clientèle F/H bilingue espagnol

🚀 Chargé de clientèle♀♂ bilingue espagnol

¿Hablas español? Et si ton prochain job était chez Armatis ?

Tu parles espagnol et tu aimes échanger, aider et trouver des solutions ?

Tu es à l’aise avec les outils digitaux et tu as le sens du contact ?

Alors, on devrait parler !

Chez Armatis, tu accompagneras chaque jour des clients dans leurs demandes : retrouver un colis, résoudre un problème de code promotionnel, comprendre un service ou simplement trouver la bonne solution.

Téléphone, e-mail ou chat : tu es leur interlocuteur privilégié.

💰 Ce que tu vas y gagner

• CDI – 35h/semaine

• 22 404,24 € brut annuel fixe à temps plein

• Prime mensuelle de langue de 70 à 150 € brut, selon ton niveau d’espagnol et le référentiel CECRL

• Jusqu’à 100 € brut/mois de variable selon tes performances

• 2 jours de télétravail par semaine après ta montée en compétences

• Tickets restaurant, mutuelle, RTT après 1 an d’ancienneté

• Participation aux frais de transport et aides au logement

🎓 Pas besoin d’être expert(e), on te forme !

Dès ton arrivée, tu bénéficieras d’une formation complète sur le métier, les outils et les produits.

Tu seras accompagné(e) par ton équipe et ton manager pour prendre progressivement tes marques, gagner en autonomie et développer tes compétences.

Et si tu souhaites évoluer, les opportunités sont là !

💬 Ton quotidien

• Accompagner les clients par téléphone, e-mail ou chat

• Comprendre leurs demandes et leur apporter des réponses adaptées

• Résoudre leurs problématiques

• Les conseiller sur les produits et services

• Garantir une expérience client de qualité

👀 Ton profil

Tu es la personne que nous recherchons si tu :

• Maîtrises l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit

• As le sens du contact et du service

• Sais écouter et communiquer avec aisance

• Es à l’aise avec les outils informatiques

• Es dynamique, rigoureux(se) et capable de t’adapter

• Aimes travailler en équipe et relever des challenges