Depuis 40 ans, Armatis transforme les ambitions des marques en résultats concrets. Notre signature, Delivering Value_Impact_Now, incarne notre promesse : allier performance, innovation et agilité pour créer de la valeur immédiate. L’underscore symbolise une approche vivante, portée par la technologie, en constante évolution.

Avec près de 10 000 collaborateurs, nous croyons que chaque interaction client est stratégique.

Notre mission :

créer des expériences mémorables à chaque étape du parcours client, en équilibrant humain, technologie et data.

Nous recherchons de nouveaux talents pour créer des expériences clients inoubliables. Et si c’était vous ?

Rejoignez-nous ! Faites parler votre talent : devenez chargé(e) de clientèle chez Armatis.

NOUS OFFRONS :

• Contrat de travail dès le premier jour d’intégration,
• Date d’intégration prévue : 05/01/2026
• Pack salarial attractif,
• Formation rémunérée,
• Intégration dans une entreprise avec une réelle opportunité d’évolution professionnelle,
• Nous récompensons votre assiduité,
• Travail en présentiel (possibilité de télétravail selon certains projets une fois votre autonomie garantie)
• Localisation : Porto (Metro Trindade),
• Un espace moderne et fonctionnel,
• Intégration au sein d’une équipe dynamique avec une ambiance conviviale.
• Réduction / Partenariats avec de grandes marques et instituts dans
• différents secteurs (banques, santé, sport, mode…)

CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS :

• Maitrise de la langue française (oral / écrit) : niveau C1 / C2 (prérequis obligatoire),
• Avoir de bonnes connaissances théoriques et pratiques niveau Informatique (prérequis obligatoire),
• Bon relationnel,
• Être proactif / force de proposition
• Expérience dans le domaine de la relation client sera une plus-value,
• Expérience dans le secteur banque / assurance recommandée
• Être disponible pour des horaires variables et rotatifs (40h/semaine) : Lundi au Samedi entre 7h30 -18h ( 2 jours de repos dans la semaine. Dimanche fixe + un autre jour rotatif)
VOS FONCTIONS :

• Emettre/Recevoir des appels des différents clients et répondre à leurs demandes,
• Répondre aux demandes clients en backoffice,
• Appétences commerciales selon les projets
• Savoir répondre aux objections/réclamations,
• Être à l’aise sur différentes applications informatiques,

Alors n’attendez plus ! Venez intégrer nos équipes multiculturelles et faire la différence ! Ce job est fait pour vous !