Assistente Inbound ou Outbound: por telefone, chat e/ou e-mail, é um especialista na comunicação e na fidelização de clientes.
« Estabeleço um clima de confiança com os meus clientes. »
Descobre a profissão de assistente de contact center.
Com a nossa formação adquires competências técnicas e de relacionamento sólidas! Porque o mercado está em constante evolução, vamos estar sempre ao teu lado acompanhando-te desde do primeiro momento na aquisição dos conhecimentos necessários para desempenhares com sucesso as tuas funções…
... evoluires profissionalmente, desenvolvendo competências em diversas áreas: gestão, comercial, digital, banca, seguros ou no e-commerce... A formação permitir-te-á progredir profissionalmente.
Mais de 80% dos gestores da empresa beneficiaram de promoções internas. Adequiriram os conhecimentos através da experiência no terreno e da participação em formações promovidas pela empresa. Os gestores apoiam-te no desenvolvimento das tuas competências e acompanham-te no dia-a-dia.
A nossa visão: A satisfação dos nossos colaboradores e clientes é um fator determinante para o sucesso e crescimento do nosso negócio. A nossa riqueza: trabalhar em todos os sectores empresariais em multi-canal com ferramentas cada vez mais inovadoras.
Com a nossa formação adquires competências técnicas e de relacionamento sólidas! Porque o mercado está em constante evolução, vamos estar sempre ao teu lado acompanhando-te desde do primeiro momento na aquisição dos conhecimentos necessários para desempenhares com sucesso as tuas funções…
... evoluires profissionalmente, desenvolvendo competências em diversas áreas: gestão, comercial, digital, banca, seguros ou no e-commerce... A formação permitir-te-á progredir profissionalmente.
Mais de 80% dos gestores da empresa beneficiaram de promoções internas. Adequiriram os conhecimentos através da experiência no terreno e da participação em formações promovidas pela empresa. Os gestores apoiam-te no desenvolvimento das tuas competências e acompanham-te no dia-a-dia.
A nossa visão: A satisfação dos nossos colaboradores e clientes é um fator determinante para o sucesso e crescimento do nosso negócio. A nossa riqueza: trabalhar em todos os sectores empresariais em multi-canal com ferramentas cada vez mais inovadoras.