Tw\u00f3j zakres obowi\u0105zk\u00f3w
\n– Zapewnianie kompleksowego wsparcia klientom w j\u0119zyku w\u0142oskim poprzez obs\u0142ug\u0119 telefoniczn\u0105, e-mailow\u0105 i czatow\u0105, gwarantuj\u0105c najwy\u017csz\u0105 jako\u015b\u0107 komunikacji.
\n– Profesjonalne doradztwo w zakresie rezerwacji, bilet\u00f3w, promocji oraz polityki przewo\u017anika, pomagaj\u0105c klientom w podejmowaniu \u015bwiadomych decyzji.
\n– Skuteczne rozwi\u0105zywanie zg\u0142aszanych problem\u00f3w i udzielanie odpowiedzi na pytania zwi\u0105zane z podr\u00f3\u017c\u0105, z zachowaniem najwy\u017cszych standard\u00f3w obs\u0142ugi.
\n– Zarz\u0105dzanie procesami reklamacyjnymi w spos\u00f3b efektywny i zgodny z polityk\u0105 firmy, zapewniaj\u0105c pozytywne do\u015bwiadczenia klient\u00f3w.
\n– Budowanie silnego wizerunku marki poprzez profesjonalizm, zaanga\u017cowanie i dba\u0142o\u015b\u0107 o ka\u017cdy szczeg\u00f3\u0142 w relacjach z klientami.<\/p>\n
Nasze wymagania
\n– Znajomo\u015b\u0107 j\u0119zyka w\u0142oskiego na poziomie B2 \u2013 umo\u017cliwiaj\u0105ca swobodn\u0105 komunikacj\u0119.
\n– Gotowo\u015b\u0107 do nauki i rozwoju \u2013 do\u015bwiadczenie w obs\u0142udze klienta nie jest wymagane, wszystkiego Ci\u0119 nauczymy!
\n– Zorientowanie na potrzeby klienta \u2013 naturalna ch\u0119\u0107 pomagania innym i budowania pozytywnych relacji.
\n– Doskona\u0142e umiej\u0119tno\u015bci komunikacyjne \u2013 otwarto\u015b\u0107, uprzejmo\u015b\u0107 i dba\u0142o\u015b\u0107 o jasno\u015b\u0107 przekazu.
\n– Sprawne organizowanie zada\u0144 w dynamicznym \u015brodowisku.
\n– Podstawowe umiej\u0119tno\u015bci obs\u0142ugi komputera \u2013 wystarczy znajomo\u015b\u0107 narz\u0119dzi biurowych, a systemy wewn\u0119trzne poka\u017cemy Ci w praktyce.
\n– Dyspozycyjno\u015b\u0107 na co najmniej 120h w miesi\u0105cu- indywidualnie dopasowany grafik.<\/p>\n
To oferujemy
\n– Dwusk\u0142adnikowe wynagrodzenie: gwarantowana stawka podstawowa i system bonusowy za osi\u0105gane wyniki.
\n– Kompleksowe szkolenie wst\u0119pne, przygotowuj\u0105ce do nowych zada\u0144.
\n– Wsp\u00f3\u0142prac\u0119 w przyjaznym i wspieraj\u0105cym zespole, w kt\u00f3rym rozw\u00f3j to priorytet.
\n– Elastyczne godziny wsp\u00f3\u0142pracy \u2013 mo\u017cliwo\u015b\u0107 dostosowania grafiku do Twoich potrzeb.
\n– Benefity i programy motywacyjne np. karta Multisport, program polece\u0144, zni\u017cki na produkty, konkursy z gad\u017cetami i wiele innych.
\n– Wiele interesuj\u0105cych i inspiruj\u0105cych event\u00f3w, kt\u00f3re sprawiaj\u0105, \u017ce tworzymy zgrany i dobrze wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cy zesp\u00f3\u0142.
\n– Przejrzysty proces rekrutacji, jasne zasady, szybkie decyzje bez zb\u0119dnych formalno\u015bci!<\/p>\n
Aplikuj\u0105c, zgadzasz si\u0119 na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzib\u0105 w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zg\u0142oszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji wskazanej w og\u0142oszeniu. Pe\u0142n\u0105 informacj\u0119 odno\u015bnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: emploi.armatis.com\/pl\/obowiazek-informacyjny\/<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categorie_offres":[],"class_list":["post-23850","offre","type-offre","status-publish","hentry"],"acf":{"api_reference":"2026-5329","metiers":{"ID":12710,"post_author":"0","post_date":"2022-03-18 11:12:42","post_date_gmt":"0000-00-00 00:00:00","post_content":"","post_title":"KONSULTANT","post_excerpt":"","post_status":"draft","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2022-03-18 11:12:42","post_modified_gmt":"0000-00-00 00:00:00","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/emploi.armatis.com\/?post_type=metier&p=12710","menu_order":0,"post_type":"metier","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},"contrat":"Umowa zlecenie \/ UCP","localisation":"Gda\u0144sk","api_location":"Gda\u0144sk","api_localisation":{"latitude":"","longitude":""}},"yoast_head":"\n