Konsultant infolinii przychodzącej z j. włoskim

/ Kraków

Jesteśmy zespołem obsługującym klientów znanej firmy linii lotniczych. Naszą misją jest pomoc pasażerom, udzielanie informacji oraz wsparcie w trudnościach podczas podróży. Sprawiamy, że trudne sytuacje i wątpliwości znikają, a klient dzięki nam może zrelaksować się i cieszyć podróżą. Dołącz do nas i pracuj jako:

Specjalista ds. obsługi pasażerów linii lotniczych w j. włoskim

Zadania na tym stanowisku to:

– obsługa czatów internetowych w języku włoskim
– obsługa mailowych zgłoszeń reklamacyjnych
– odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów
– udzielanie informacji odnośnie przewozu bagaży, zmiany terminów lotów, zamawiania nowych biletów,
– obsługą systemów i aplikacji
Co będzie potrzebne do pracy?

– dobra znajomość języka włoskiego (B2 w mowie oraz w piśmie)
– umiejętność obsługi komputera w stopniu bardzo dobrym
– zaangażowanie w wykonywane obowiązki

Pracując u nas zyskujesz:

– gwarantowaną stawkę godzinową + bonusy,
– umowę zlecenie, dającą możliwość elastycznego dopasowania godzin
– 10 dni szkolenia przygotowującego do pracy, za które Ci zapłacimy
– wsparcie merytoryczne lidera na każdym etapie współpracy oraz coachingi podnoszące umiejętności
– możliwość awansu w strukturze firmy – w tym roku awansowaliśmy już 45 osób
– za polecenie znajomego do pracy możesz otrzymać do 1500 zł!
– możliwość skorzystania z karty Multisport
– nowe międzynarodowe znajomości i pracę w fantastycznej atmosferze

Aby wziąć udział w procesie rekrutacji – wyślij do nas swoje CV 🙂

Żeby poznać Nas bliżej, zajrzyj na Nasz facebook: https://pl-pl.facebook.com/armatislcpolska/

Zobacz też jak się pracuje w Armatis: https://www.youtube.com/watch?v=8_M6swG_Rfk&feature=emb_logo

Proszę o załączenie do przesłanych dokumentów aplikacyjnych następującej treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji obecnej procedury naboru. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, by dokonać naboru.

Jeśli chce Pan/Pani abyśmy zachowali dane osobowe na potrzeby innych procesów rekrutacyjnych proszę o dodanie w dokumentach aplikacyjnych treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o.

Obowiązek informacyjny: ttps://emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/

To może cię zainteresować