Zadania:
• kompleksowa obsługa Klienta w zakresie połączeń przychodzących i obsługi mailowej
• udzielanie informacji odnośnie zamówień, asortymentu, dostaw, zwrotów, skarg, reklamacji
• analizowanie zgłoszeń od Klientów i rozwiązywanie ich problemów, np. wsparcie w przypadku problemów technicznych
Czego oczekujemy?
• znajomości języka włoskiego na poziomie C1
• dyspozycyjności do pracy minimum 150 godzin w miesiącu
• komunikatywności, łatwości nawiązywania kontaktów
• rzetelności, odpowiedzialności
Co oferujemy?
• atrakcyjne wynagrodzenie składające się ze stawki podstawowej + systemu bonusowego
• szkolenia, które przygotują Cię do pracy oraz wzbogacą o cenną wiedzę z obsługi Klienta
• wsparcie merytoryczne lidera na każdym etapie współpracy
• możliwość skorzystania z karty Multisport
• udział w rekrutacjach wewnętrznych, które dają Ci szansę na realny awans
• możliwość zdobycia nowego, ciekawego doświadczenia w branży e-commerce
Jeśli uważasz, że to właśnie Ty jesteś idealnym kandydatem/kandydatką na to stanowisko – wyślij do nas swoje CV!
Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Proszę o załączenie do przesłanych dokumentów aplikacyjnych następującej treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji obecnej procedury naboru. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, by dokonać naboru.
Jeśli chce Pan/Pani abyśmy zachowali dane osobowe na potrzeby innych procesów rekrutacyjnych proszę o dodanie w dokumentach aplikacyjnych treści: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa, danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji przyszłych naborów. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, byśmy mogli przetwarzać Pani/Pana dane również w przyszłych rekrutacjach/naborach.