Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem włoskim K/M

/ Kraków

Szukamy entuzjastycznych i zaangażowanych osób do pracy na infolinii linii lotniczej. Jeśli lubisz pomagać ludziom, posiadasz doskonałe umiejętności komunikacyjne i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie!

Co Będziesz Robić?
🔸 Odbierać połączenia telefoniczne od klientów, którzy potrzebują Twojej pomocy,
🔸 Odpisywać na zapytania klientów poprzez czaty i maile,
🔸 Udzielać informacji na temat lotów, rezerwacji, bagażu i wielu innych usług, które oferujemy,
🔸 Pomagać rozwiązywać problemy i budować pozytywny wizerunek marki,
🔸 Obsługiwać reklamacje i współpracować z innymi działami, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi.

Co Oczekujemy?
🔸 Doskonałych umiejętności komunikacyjnych,
🔸 Znajomości języka włoskiego (B2),
🔸 Dyspozycyjności na minimum 120h miesięcznie,
🔸 Umiejętności pracy pod presją i w szybkim tempie.
🔸 Podstawowej znajomości obsługi komputera i aplikacji biurowych,
🔸 Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem, ale nie jest konieczne – wszystkiego Cię nauczymy!

Co Oferujemy?
🔸 Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
🔸 Szkolenia wstępne i możliwości rozwoju zawodowego
🔸 Benefity pracownicze i programy motywacyjne.
🔸 Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole
🔸 Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,

Dołącz do nas! Stwórzmy razem zespół, który nie tylko pracuje, ale również inspiruje i motywuje się nawzajem każdego dnia. Wyślij swoje CV już dziś.

Klikając w przycisk « Wyślij » lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Armatis, zgadzasz się na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/

Cela pourrait vous intéresser