GOEDE DAG!
Szukamy kogoś, kto jest gotowy do przyłączenia się do naszego zespołu obsługi Klienta. Jeśli uwielbiasz pomagać innym, masz cierpliwość godną świętego i posiadasz umiejętność rozwiązywania problemów szybciej niż espresso, to ta praca jest dla Ciebie!
Czym będziesz się zajmować?
– Profesjonalną obsługą Klienta znanego i prestiżowego sklepu Internetowego (50% infolinia + 50% korespondencja mailowa),
– Pomocą klientom w znalezieniu idealnych produktów, które spełnią ich najbardziej wyszukane potrzeby,
– Utrzymywaniem pozytywnych relacji z klientami i sprawianie, by czuli się jak VIP-y,
– Współpracy z innymi działami firmy, aby zapewnić doskonałą obsługę klienta na każdym etapie procesu zakupowego,
– Utrzymywania wysokiej jakości obsługi klienta nawet w obliczu najbardziej wyszukanych pytań i żądań (tak, czasem będziesz musiał udawać, że wszystko jest możliwe! 😉 )
Oczekujemy:
– Biegłej znajomości języka holenderskiego (C1) zarówno w mowie jak i w piśmie,
– Empatii i umiejętności słuchania, nawet jeśli ktoś opowiada Ci o swojej kolekcji skarpetek przez godzinę,
– Bardzo dobrej umiejętności pracy z komputerem,
– Pozytywnego podejścia nawet w najbardziej stresujących sytuacjach (żadne tsunami klientów nie sprawi, że stracisz uśmiech!),
– Dyspozycyjności do pracy w pełnym wymiarze.
Oferujemy:
– Wynagrodzenie gwarantowane + system premiowy,
– Szkolenie wdrażające w nowe zadania,
– Pracę w pełni zdalną,
– Możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy,
– Benefity pozapłacowe: Multisport, ubezpieczenie NNW i wiele innych.
– Nie ważne skąd jesteś! Dołącz do nas i pomóż nam dostarczać obsługę klienta na najwyższym poziomie!
Proszę o załączenie do przesłanych dokumentów aplikacyjnych następującej treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis LC Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji obecnej procedury naboru. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, by dokonać naboru.
Jeśli chce Pan/Pani abyśmy zachowali dane osobowe na potrzeby innych procesów rekrutacyjnych proszę o dodanie w dokumentach aplikacyjnych treści:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Armatis LC Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa, danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych w celu realizacji przyszłych naborów. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konieczne, byśmy mogli przetwarzać Pani/Pana dane również w przyszłych rekrutacjach/naborach.
Wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Armatis, zgadzasz się na przetwarzanie przez Pracodawcę Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Obowiązek informacyjny: emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/
Obsługa Klienta
Infolinia i maile
Język holenderski C1 w mowie i w piśmie
Praca zdalna
50-52 zł brutto za godzinę
Umowa zlecenie