Praca na Infolinii Linii Lotniczych – Obsługa w Języku Portugalskim K/M

/ Gdańsk

Poszukujemy dynamicznych i komunikatywnych osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem portugalskim. Dołącz do naszego zespołu i zadbaj o komfort i satysfakcję naszych klientów!
Jeśli chcesz pracować dla znanych linii lotniczych, rozwijać swoje umiejętności językowe oraz pomagać pasażerom w rozwiązywaniu problemów, to nie czekaj tylko wyślij nam swoje CV!

Zakres obowiązków:
– Odbieranie połączenia telefoniczne od klientów, którzy potrzebują Twojej pomocy,
– Odpisywanie na zapytania klientów poprzez czaty i maile,
– Udzielanie informacji na temat lotów, rezerwacji, bagażu i wielu innych usług, które oferujemy,
– Pomoc w rozwiązywaniu problemów i budowanie pozytywnego wizerunku marki,
– Obsługa reklamacji i współpraca z innymi działami, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi.

Czego oczekujemy:
– Doskonałych umiejętności komunikacyjnych,
– Znajomości języka portugalskiego (B2),
– Dyspozycyjności na minimum 120h miesięcznie,
– Umiejętności pracy pod presją i w szybkim tempie.
– Podstawowej znajomości obsługi komputera i aplikacji biurowych,

Oferujemy:
– Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy,
– Szkolenia wstępne i możliwości rozwoju zawodowego,
– Benefity pracownicze i programy motywacyjne,
– Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole,
– Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy.

Dołącz do nas i wspieraj naszych klientów, zapewniając im najwyższy standard obsługi!
Klikając w przycisk « Wyślij » lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Armatis, zgadzasz się na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/

Cela pourrait vous intéresser