Conseillers Relation Client – Débutants acceptés – Villeneuve d’Ascq 06/12 H/F

/ Villeneuve d'Ascq

Afin d’accompagner notre croissance, nous recrutons des Conseillers Relation Client à Distance H/F.

Vous êtes débutants ou en reconversion professionnelle vous êtes les bienvenus !

Nous ne recherchons pas un CV, mais une personnalité !
Laquelle me direz-vous ?

Nous cherchons des personnes ayant le goût du challenge, une personne recherchant de la stabilité mais pas la tranquillité.

Les personnes ambitieuses sont également les bienvenues.

Votre mission si vous l’acceptez :

– Prendre part à une formation pour connaitre et maîtriser toutes nos techniques et nos produits (axée sur le domaine de l’énergie)
– Répondre à toutes les demandes des clients par téléphone, web pour notre partenaire leader du secteur de l’énergie
– Maintenir la satisfaction de la clientèle en répondant à toutes leurs demandes relatives à leurs contrats, factures, mise en service et en les conseillant au mieux sur les offres de services
Comment réussir à ce poste, vous avez :

– Sens aigu du service client
– Etre réactif
– Avoir un bon niveau de français à l’écrit comme à l’oral.

Votre personnalité en détails :

– Vous aimez servir les clients qui vous sont confiés
– Vous aimez le contact client, la vente
– Vous voulez développer des compétences relationnelles ou commerciales

Nous vous proposons :
– Un CDI
– Une bonne ambiance de travail
– De belles et sérieuses perspectives d’évolution
– Des avantages : CSE, tickets restaurants, …

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