CHARGE-E DE CLIENTELE – Service client H/F

/ Auxerre

Vous réceptionnez les appels des clients (particuliers et petits professionnels). Vous traitez les mails et les courriers.

Votre objectif est de répondre à la demande des clients en leur apportant une solution.
Vous êtes enthousiaste, persévérant, vous aimez travailler en équipe.
Vous aimez servir les clients qui vous sont confiés.
Vous aimez le contact client.
Vous voulez développer des compétences relationnelles ou commerciales.
Vous préférez travailler en équipe.

Vous avez un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et avec les chiffres.

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