CHARGE-E DE CLIENTELE H/F secteur Energie

/ Poitiers

Postes de « Chargé(e)s de clientèle en appels entrants » à pourvoir ! Dans le secteur de l’Energie auprès d’une clientèle de particuliers… en CDI ou CDD de minimum 12 mois. 8H- 20H du Lundi au Samedi (2 samedis sur 4 travaillés
Postes à pourvoir le 08/03/2021
Votre mission ?
– Prise en charge des appels entrants des clients particuliers
– Contacts traités par différents canaux : téléphone, mail, chat, réseaux sociaux…
– Accompagnement et fidélisation des clients
– Proposition de services adaptés
Votre profil?
– Bon relationnel, goût du contact client
– Orienté satisfaction client
– Aptitudes commerciales
– Rigueur
– Aisance informatique

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