CHARGE-E DE CLIENTELE/ contrat d’apprentissage H/F

/ Poitiers

Vous aimez le contact client et souhaitez vous former aux métiers de la relation client à distance pour exercer le métier de chargé de clientèle.
Nous vous proposons de rejoindre notre entreprise en contrat d’apprentissage d’une durée de 12 mois avec à la clé :
– l’obtention du titre Conseiller (ère) Relation Client à Distance (CRCD) reconnu de niveau 4 (Bac)
– une prise de poste en contrat CDI à l’issue de cette période.
Pendant 12 mois, vous alternerez des temps en entreprise et des temps de formation avec notre partenaire AFC pour découvrir et développer vos compétences de chargé-e de clientèle.
En entreprise, vous serez formés et accompagnés avec le soutien de votre manager de proximité et votre tuteur. Vous aurez toutes les clés pour répondre aux demandes des clients par téléphone, web et mail dans l’univers de l’énergie.
Notre parcours est conçu pour vous permettre progressivement d’exercer le métier de chargé de clientèle dans les meilleures conditions de réussite et d’épanouissement.
Travailler chez Armatis, c’est rejoindre une entreprise inclusive et apprenante avec des perspectives de carrière et une ambiance conviviale 100% bonne humeur !
Vous êtes enthousiaste, persévérant, vous aimez travailler en équipe.
Vous aimez servir les clients qui vous sont confiés.
Vous aimez le contact client.
Vous voulez développer des compétences relationnelles ou commerciales.
Votre future entreprise
Un centre de contacts pas comme les autres ! Même si le groupe a une dimension internationale, Armatis a choisi de rester une entreprise humaine proche de ses équipes. Nous sommes implantés depuis plusieurs années dans votre région et nous pouvons aujourd’hui vous assurer une ambiance de travail accueillante et conviviale. Un cadre de travail idéal, allié à de grandes perspectives d’avenir.

Cela pourrait vous intéresser