CHARGE E DE CLIENTELE

/ Tunis

En tant que Chargé(e) de clientèle, vous serez l’interlocuteur privilégié des clients. Votre mission principale sera d’assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle en répondant à leurs besoins, en proposant des solutions adaptées et en garantissant un suivi de qualité.
▼ Ce que tu trouveras chez Armatis ▼

Un engagement :
· Un salaire de base fixe motivant, une prime d’assiduité, complétés par des primes et challenges sur objectifs ;
· Type de contrat (au choix) : CDI ou SIVP ;
· Dispositif de transport gratuit
· Tickets restaurant
· Assurance santé groupe
· Prime parrainage dès le 1er jour d’intégration ;
· Challenges réguliers, animations associatives et événementielles ;
· De réelles possibilités d’évolution grâce à notre politique de promotion interne.

▼ Ce que tu vas vivre chez Armatis :▼

Certifié Best place to Work depuis 2021, tu vas :

· Rejoindre une équipe engagée au service du client
· Bénéficier d’un parcours d’intégration et d’une formation initiale approfondie
· Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
· Saisir des opportunités de carrière et d’évolution professionnelle
· Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
· Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, …)

▼ Tes missions chez Armatis : ▼

A l’issue d’un parcours d’intégration et d’une formation initiale approfondie et, avec le soutien de ton manager tu seras en charge de la fidélisation client, de la vente directe par téléphone de produits et services, pour le compte de notre partenaire, une banque en ligne internationale , en qualité de chargé(e) de clientèle.

Tu maîtrises parfaitement la langue française et tu es doté(e) de fortes aptitudes commerciales ?

▼ Tu souhaites nous rejoindre ?▼

1. Tu postules en un clic sans CV
2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h
3. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d’un entretien avec un chargé de recrutement
Formation : Bac+2 ou plus en commerce, gestion, relation client ou équivalent.
Expérience : Une première expérience dans la relation client est un atout.
Compétences :
Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
Bonne capacité d’écoute et de communication.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM).
Organisation, rigueur et réactivité.
Langues : Français courant.

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