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Chargé de Clientèle Assistance commerciale (Réception d'appels) H/F

tunis, gouvernorat tunis - tunisie Contrat à durée indéterminée Dès que possible Non renseigné 2019-481
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Description de la mission

Votre mission : Après une période de formation et avec le soutien de votre manager, vous serez en charge de l'assistance à distance des clients de notre partenaire, un leader mondial de l'énergie. Chargé de conseiller et de gérer les demandes commerciales des clients par téléphone, courrier, votre objectif est de trouver les solutions adéquates pour répondre aux besoins des clients tout en respectant le cadre des procédures définies. Nous vous offrons : Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale grâce à : – Un salaire de base fixe motivant, une prime d'assiduité, complétés par des primes et challenges sur objectifs – Type de contrat (au choix) : CDI ou SIVP – Planning horaire communiqué à l'avance, formations rémunérées (dès le premier jour) – Tickets restaurant, Assurance groupe et prime parrainage dès le premier jour d'intégration – Challenges réguliers, animations associatives et événementielles. – De réelles possibilités d'évolution grâce à notre politique de promotion interne – Management participatif et de proximité

Profil

Vous maîtrisez la langue française à l'écrit et à l'oral et avez une bonne élocution Votre sens relationnel vous permettra de réussir dans cette fonction ; Vous êtes ambitieux, dynamique, rigoureux et ponctuel Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

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Un recrutement en 5 étapes

01
Réception de votre candidature

via notre site, par mail ou par courrier

02
Entretien de présélection téléphonique

avec l'un de nos chargés de recrutement

03
Entretien de motivation

et découverte du site armatis-lc pour lequel vous postulez

04
Entretien de validation

avec un DRH ou un membre de la Direction

05
Session de formation

avant intégration à l'équipe et prise de poste !