\u2af7 QUI SOMMES-NOUS ? \u2af8<\/p>\n
Armatis est un acteur majeur de la relation client. Pour garantir une exp\u00e9rience optimale \u00e0 nos clients et optimiser la performance de nos \u00e9quipes, nous recherchons un Directeur de Production \u2013 Relation Client F\/H. Avoir un impact direct sur la qualit\u00e9 des services et la satisfaction des clients vous attire? Ce poste est fait pour vous !<\/p>\n
\u2a94 LES INFOS CL\u00c9S :
\n\u2a33 Lieu : Chateauroux
\n\u2a33 Type de contrat : CDI
\n\u2a33 Date de d\u00e9marrage : D\u00e8s que possible
\n\u2a33 R\u00e9mun\u00e9ration : 50\/55ke <\/p>\n
\u25bc UN R\u00d4LE AU C\u0152UR DE LA PERFORMANCE OP\u00c9RATIONNELLE \u25bc<\/p>\n
En tant que Directeur de Production \u2013 Relation Client F\/H, vous \u00eates garant(e) de l’efficacit\u00e9 des op\u00e9rations et du management des \u00e9quipes pour offrir un service de qualit\u00e9 et performant, en multisite.<\/p>\n
\u2a94 3 RAISONS DE NOUS REJOINDRE<\/p>\n
\u2a33 Un poste strat\u00e9gique au service de la relation client. Vous pilotez les op\u00e9rations et influencez directement la satisfaction client et la rentabilit\u00e9 des activit\u00e9s.<\/p>\n
\u2a33 Un impact direct sur la qualit\u00e9 du service. Vous mettez en place des actions concr\u00e8tes pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9 et l’exp\u00e9rience client.<\/p>\n
\u2a33 Une \u00e9quipe dynamique \u00e0 accompagner et faire grandir. Vous encadrez des responsables de production et contribuez \u00e0 la mont\u00e9e en comp\u00e9tence de leurs \u00e9quipes.<\/p>\n
\u25bc POURQUOI NOUS AVONS BESOIN DE VOUS \u25bc<\/p>\n
\u2a33 Une activit\u00e9 en constante \u00e9volution n\u00e9cessitant une adaptation permanente des ressources et process.
\n\u2a33 Le d\u00e9fi ? Garantir l’excellence op\u00e9rationnelle et une relation client fluide.
\n\u2a33 Votre mission principale ? Manager les \u00e9quipes et optimiser les performances.<\/p>\n
\u2af8 CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN\u2af7<\/p>\n
\u25ba Piloter la performance client et financi\u00e8re : D\u00e9finir et suivre les objectifs de production en lien avec la satisfaction client et la rentabilit\u00e9.
\n\u25ba Manager et d\u00e9velopper les \u00e9quipes : Encadrer et accompagner les Responsables de Production pour f\u00e9d\u00e9rer et motiver les collaborateurs.
\n\u25ba Optimiser l’organisation et les process : Suivre les KPIs et proposer des plans d’action pour renforcer la satisfaction client.
\n\u25ba Assurer la relation client et le suivi op\u00e9rationnel : Participer aux comit\u00e9s et instances clients pour garantir un partenariat de confiance.
\n\u25ba Accompagner la mont\u00e9e en comp\u00e9tence des \u00e9quipes : Assurer un suivi des formations et des actions d’am\u00e9lioration continue.
\n\u25ba Contribuer aux appels d’offre et soutenances : Participer \u00e0 la r\u00e9daction et \u00e0 la pr\u00e9sentation des propositions commerciales.
\u2af8 VOS ATOUTS POUR R\u00c9USSIR DANS CE POSTE \u2af7<\/p>\n
\u2a94 FORMATION & EXP\u00c9RIENCE<\/p>\n
\u25ba Exp\u00e9rience valid\u00e9e en management op\u00e9rationnel et relation client.
\n\u25ba Excellente ma\u00eetrise des indicateurs financiers et de performance li\u00e9s \u00e0 la production et au service client.<\/p>\n
\u2a94 COMP\u00c9TENCES<\/p>\n
\u25ba Pilotage d’activit\u00e9 et gestion des indicateurs de performance.
\n\u25ba Ma\u00eetrise des outils bureautiques et de reporting.
\n\u25ba Optimisation des processus et gestion des ressources.
\n\u25ba Leadership et capacit\u00e9 \u00e0 f\u00e9d\u00e9rer des \u00e9quipes.
\n\u25ba Sens du r\u00e9sultat et prise de d\u00e9cisions strat\u00e9giques.
\n\u25ba Force de proposition et gestion des priorit\u00e9s.<\/p>\n
\u2af8 EST-CE QUE CE POSTE VOUS CORRESPOND ? \u2af7<\/p>\n
\u2a33 Vous avez une exp\u00e9rience solide en management d’\u00e9quipes op\u00e9rationnelles et pilotage de la performance ?
\n\u2a33 Vous savez d\u00e9finir des objectifs strat\u00e9giques et optimiser les ressources pour atteindre des r\u00e9sultats concrets ?
\n\u2a33 Vous recherchez un poste o\u00f9 vous aurez un impact direct sur la qualit\u00e9 de service et l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle ?<\/p>\n
Si ces \u00e9l\u00e9ments vous parlent, ce poste est fait pour vous !<\/p>\n
En revanche, si vous recherchez un poste dans la production industrielle, un poste sans dimension manag\u00e9riale ou sans gestion d’indicateurs de performance, ce poste ne correspondra peut-\u00eatre pas \u00e0 vos attentes.<\/p>\n
\u2a94 VOUS VOULEZ ALLER PLUS LOIN ?
\nCliquez sur \u00ab Postuler \u00bb d\u00e8s maintenant !<\/p>\n
#Delivering Value, Impact, Now_<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"","categorie_offres":[],"class_list":["post-23880","offre","type-offre","status-publish","hentry"],"acf":{"api_reference":"2026-5350","metiers":{"ID":15079,"post_author":"0","post_date":"2023-06-06 11:30:10","post_date_gmt":"0000-00-00 00:00:00","post_content":"","post_title":"DIRECTEUR-TRICE DE PRODUCTION","post_excerpt":"","post_status":"draft","comment_status":"closed","ping_status":"closed","post_password":"","post_name":"","to_ping":"","pinged":"","post_modified":"2023-06-06 11:30:10","post_modified_gmt":"0000-00-00 00:00:00","post_content_filtered":"","post_parent":0,"guid":"https:\/\/emploi.soda-demo.com\/?post_type=metier&p=15079","menu_order":0,"post_type":"metier","post_mime_type":"","comment_count":"0","filter":"raw"},"contrat":"Contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e","localisation":"Ch\u00e2teauroux","api_location":"Ch\u00e2teauroux","api_localisation":{"latitude":"","longitude":""}},"yoast_head":"\n