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Envie d'un job étudiant différent à Villeneuve d'Ascq ? H/F

villeneuve d'ascq, hauts-de-france - france Contrat à durée indéterminée 01/07/2019 Débutant 2019-352
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Description de la mission

Envie d'allier études et travail sans bosser au fast-food ? Un job étudiant différent, c'est possible avec armatis-lc ! Découvrez-vous de nouveaux talents et rejoignez nos équipes, à proximité des pôles universitaires Lille 1 et Lille 3 !  Votre mission : Après une période de formation et avec le soutien de votre manager, vous aurez toutes les clés pour répondre aux demandes des clients par téléphone, web et courrier, pour notre partenaire leader dans le secteur de l'énergie. Vous réceptionnez les appels des clients afin de répondre à leurs questions relatives aux abonnements, factures, déménagements… et les conseillez au mieux dans la gestion de leurs consommations énergétiques. Vous êtes disponibles entre 10h et 24h par semaine, impérativement le samedi (journée) et certains soirs en semaine entre 16h et 20h. Nous sommes flexibles et pouvons nous adapter à votre planning ! Néanmoins, afin que nous puissions vous former sur votre futur poste, nous vous demandons d'être disponibles le premier mois sur les créneaux suivants : mercredi 17h-20h / jeudi 17h-20h / vendredi 17h-20h + le samedi (journée complète).

Profil

Vous avez le profil ? Pour réussir à ce poste, vous devez avoir un sens aigu du service client, être réactif-ve et avoir un bon niveau d'expression orale et écrite. Si vous aimez servir les clients qui vous sont confiés… Si vous aimez le contact client, la vente… Si vous êtes à l'aise avec l'outil informatique… Si vous voulez développer des compétences relationnelles ou commerciales… Si vous voulez évoluer au sein d'une équipe dynamique et conviviale… rejoignez nos équipes ! Votre avenir chez armatis-lc Le futur se conjugue au présent chez armatis-lc . Une fois votre intégration dans l'entreprise réalisée, vous pourrez bénéficier d'une offre de formations complète et de nombreuses possibilités d'évolution interne, à la mesure de votre ambition. Votre future entreprise Un centre de contacts pas comme les autres ! Même si le groupe a une dimension internationale, armatis-lc a choisi de rester une entreprise humaine proche de ses équipes. C'est pour cela que nous nous sommes implantés il y a 12 ans dans votre région et que nous pouvons aujourd'hui vous assurer une ambiance de travail accueillante et conviviale. Nous sommes installés au Parc de la Haute Borne à Villeneuve d'Ascq, à proximité des grands axes routiers, des transports en commun, et de la frontière belge.... Un cadre de travail idéal, allié à de grandes perspectives d'avenir !

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Un recrutement en 5 étapes

01
Réception de votre candidature

via notre site, par mail ou par courrier

02
Entretien de présélection téléphonique

avec l'un de nos chargés de recrutement

03
Entretien de motivation

et découverte du site armatis-lc pour lequel vous postulez

04
Entretien de validation

avec un DRH ou un membre de la Direction

05
Session de formation

avant intégration à l'équipe et prise de poste !