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CDI - Chargé-e de Relation Client à Villeneuve d'Ascq F/H H/F

villeneuve d'asq, hauts-de-france - france Contrat à durée indéterminée 04/03/2019 Débutant 2019-319
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Description de la mission

Afin d'accompagner la croissance d'activité de notre site lillois, armatis Villeneuve d'Ascq recrute des CHARGES DE CLIENTELE (F/H) en CDI ! Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale... devenez chargé de clientèle chez armatis-lc ! Votre mission : Après une période de formation et avec le soutien de votre manager, vous aurez toutes les clés pour répondre aux demandes des clients par téléphone, web et courrier, pour notre partenaire leader dans le secteur de l'énergie. Vous contribuez au maintien de la satisfaction client en répondant aux demandes des clients relatives à leurs contrats, factures, mises en services, et en les conseillant sur les offres de service de notre partenaire.

Profil

Vous avez le profil ? Pour réussir à ce poste, vous devez avoir un sens aigu du service client, être réactif et avoir un bon niveau de français à l'écrit comme à l'oral. Votre personnalité Vous aimez servir les clients qui vous sont confiés Vous aimez le contact client, la vente Vous voulez développer des compétences relationnelles ou commerciales Vous préférez travailler en équipe Votre avenir chez armatis-lc Le futur se conjugue au présent chez armatis-lc . Une fois votre intégration dans l'entreprise réalisée, vous pourrez bénéficier d'une offre de formation complète, de réelles possibilités d'emploi stable (CDI) et de nombreuses possibilités d'évolution interne, à la mesure de votre ambition. Votre future entreprise Un centre de contacts pas comme les autres ! Même si le groupe a une dimension internationale, armatis-lc a choisi de rester une entreprise humaine proche de ses équipes. C'est pour cela que nous nous sommes implantés il y a 12 ans dans votre région et que nous pouvons aujourd'hui vous assurer une ambiance de travail accueillante et conviviale. Un cadre de travail idéal, allié à de grandes perspectives d'avenir. Prêts à nous rejoindre ? Contactez-nous et faisons connaissance ! Vous pouvez nous joindre au 05 49 11 45 73 et nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions. Ou bien postulez directement et nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.

Postuler

 

Un recrutement en 5 étapes

01
Réception de votre candidature

via notre site, par mail ou par courrier

02
Entretien de présélection téléphonique

avec l'un de nos chargés de recrutement

03
Entretien de motivation

et découverte du site armatis-lc pour lequel vous postulez

04
Entretien de validation

avec un DRH ou un membre de la Direction

05
Session de formation

avant intégration à l'équipe et prise de poste !