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CHARGE-E DE CLIENTELE H/F en appels entrants

poitiers, nouvelle aquitaine - france Contrat à durée indéterminée 10/08/2020 Débutant 2020-508
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Description de la mission

Postes de « Chargé(e)s de clientèle en appels entrants » à pourvoir ! Dans différents secteurs d'activité : Energie, Transport… en CDI ou CDD de minimum 12 mois. Votre mission ? - Prise en charge des appels entrants des clients particuliers et professionnels - Contacts traités par différents canaux : téléphone, mail, chat, réseaux sociaux… - Accompagnement et fidélisation des clients - Proposition de services adaptés

Profil

Vous avez le profil ? - Vous aimez communiquer - Vous avez le sens du service - Vous aimez le travail d'équipe - Vous aimez les challenges - Vous avez l'esprit d'analyse - Vous avez de bonnes capacités d'assimilation et d'adaptation - Vous avez une bonne aisance informatique Votre avenir chez Armatis! Le futur se conjugue au présent chez Armatis. Une fois votre intégration dans l'entreprise réalisée, vous pourrez bénéficier d'une offre de formations complète et de nombreuses possibilités d'évolution interne, à la mesure de votre ambition. Votre future entreprise Un centre de contacts pas comme les autres ! Même si le groupe a une dimension internationale, Armatis a choisi de rester une entreprise humaine proche de ses équipes. C'est pour cela que nous nous sommes implantés depuis plusieurs années dans votre région et que nous pouvons aujourd'hui vous assurer une ambiance de travail accueillante et conviviale. Un cadre de travail idéal, allié à de grandes perspectives d'avenir.

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Un recrutement en 5 étapes

01
Réception de votre candidature

via notre site, par mail ou par courrier

02
Entretien de présélection téléphonique

avec l'un de nos chargés de recrutement

03
Entretien de motivation

et découverte du site armatis-lc pour lequel vous postulez

04
Entretien de validation

avec un DRH ou un membre de la Direction

05
Session de formation

avant intégration à l'équipe et prise de poste !