Skip Navigation

Conjuguer ambition et centre de contact

Armatis-lc n’a pas fini de vous surprendre

Conjuguer plaisir et centre de contact

Armatis-lc n’a pas fini de vous surprendre

Conjuguer liberté et centre de contact

Armatis-lc n’a pas fini de vous surprendre

Rechercher

Specjalista ds. obsługi Klientów w j. hiszpańskim, włoskim, francuskim, angielskim. K/M

cracovie, małopolska - pologne Stagiaire école 17/06/2019 Débutant 2019-403
Postuler à l’offre
Description de la mission

Armatis-LC jest firmą francuską specjalizującą się w zarządzaniu relacjami z klientem na odległość, działającą w Europie i Afryce Północnej. W ciągu ostatnich 25 lat działalności zdobyliśmy uznanie klientów z różnych branż. Jesteśmy jednym z liderów w sektorze zarządzania relacjami z klientem na odległość. Obsługujemy połączenia przychodzące w językach: niemieckim, włoskim, francuskim lub angielskim. Szukamy pozytywnych osób, które zasilą nasze szeregi jako: Specjalista ds. obsługi infolinii jednej z wiodących linii lotniczych Jakie będą Twoje zadania? *Udzielanie informacji Klientom w ruchu przychodzącym, *Obsługa korespondencji mailowej i reklamacji, *Dbanie o wizerunek czołowych firm z branży turystycznej lub modowej, *Budowanie i rozwijanie pozytywnych relacji z Klientami. Co oferujemy? *Wynagrodzenie składające się z gwarantowanej stawki godzinowej oraz atrakcyjnego systemu bonusów i premii, *Elastyczny grafik dopasowany do Twoich zajęć, *Profesjonalne szkolenie wstępne, na którym zyskasz wiedzę z zakresu obsługi Klienta i wiedzy produktowej, *Możliwość skorzystania z karty Multisport, *Wsparcie Trenerów i Liderów na każdym etapie współpracy z nami *Realną możliwość awansu i rozwoju w strukturach firmy, *Benefity pozapłacowe, konkursy, wydarzenia firmowe, *Pracę w miłej atmosferze i zgranym zespole pozytywnych ludzi, *Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze.

Profil

Co jest dla nas ważne? *Znajomość jednego z wyżej wymienionych języków na poziomie min. B2, *Komunikatywność oraz umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z Klientami, *Umiejętność obsługi komputera, *Zaangażowanie w wykonywane obowiązki i motywacja do osiągania wyznaczonych celów.

Postuler

 

Un recrutement en 5 étapes

01
Réception de votre candidature

via notre site, par mail ou par courrier

02
Entretien de présélection téléphonique

avec l'un de nos chargés de recrutement

03
Entretien de motivation

et découverte du site armatis-lc pour lequel vous postulez

04
Entretien de validation

avec un DRH ou un membre de la Direction

05
Session de formation

avant intégration à l'équipe et prise de poste !